Každý zákazník, ktorý prvýkrát cestuje s našou cestovnou kanceláriou, je automaticky zaradený medzi VIP klientov, tj. vytvára sa mu konto sporenia. O tom svedčí aj s pokynmi zaslaná papierová karta, ktorá sa po absolvovaní druhého zájazdu vymení za plastickú kartu ALEXPRESS.

Prečo je náš zákaznícky program odlišný od bežných zákazníckych programov?

EXTRA VÝHODA: CESTUJETE, pričom ZARÁBATE

Dovolenkujete, a pritom získate body, ktoré sa zamieňajú na peniaze už pri ďalšom zájazde. Nabudúce teda už znovu cestujete lacnejšie.
Bodový systém:
1. Body sa zbierajú podľa skutočne zaplatenej celkovej ceny. Napr. ak ste za zájazd zaplatili 550 EUR + 149 EUR servisné poplatky, získali ste hneď 550 + 149 bodov.
Peniaze získate na základe skutočne nazbieraných bodov po tisíc bodoch, podľa tabuľky, ktorá je uvedená na našej internetovej stránke.

AKÉ VÝHODY NA VÁS ČAKAJÚ v roku 2012?

Postaráme sa o Vás ako o VIP klienta:

1. Počas zájazdu na Vás čaká malá pozornosť – fľaša kvalitného miestneho vína
2. Pripravíme pre Vás zdarma pohľadnice, ktoré môžete zaslať Vašim najbližším
3. Počas dovolenkovania obdržíte malý letný darček, napr. nafukovaciu loptu, uterák a pod.
4. Za každý zájazd získate body: 1000 Eur - 1000 bodov = ďaľšia zľava 30 Eur.

Kto získa body a následne peniaze?

1. Body automaticky získajú noví aj stáli klienti, ktorí sa prihlásia na zájazd s CK ALEXTOUR (platí aj vtedy, ak sa na zájazd prihlási klient cez sprostredkovateľa alebo cez inú agentúru).
2. Na evidovanú kartu sa body pripočítavajú iba v prípade, ak sa na zájazd prihlási osoba, ktorá je majiteľom karty a spolucestujúce osoby, ktoré sú ubytované s majiteľom karty v jednej izbe, napríklad majiteľ + manželka + 2 deti, alebo majiteľka + 2 kamarátky a pod. Na jednu kartu je možné rezervovať naraz iba jednu izbu. V prípade, ak jedna rodina obsadzuje dve izby, pre druhú izbu odporúčame zaregistrovať novú ALEXPRESS kartu, kde sa tiež zbierajú body.
3. Body sa automaticky zamieňajú za peniaze, ktoré potom môžete zameniť na ďalší zájazd.

Zameniteľnosť:

1. Body sa automaticky prepočítajú na peniaze, ktoré môžete odpočítať z ceny Vášho ďalšieho zájazdu (podľa tabuľky). Podmienkou je, aby sa na zájazde zúčastnili minimálne 2 osoby v jednej izbe. V prípade, ak klient cestuje iba sám, z ceny zájazdu sa odpočíta iba polovičná finančná hodnota uvedená v tabuľke.
2. Body sa zamieňajú pri všetkých publikovaných vlastných zájazdoch, ak sa klient prihlási priamo cez internet, resp. telefonicky cez rezervačnú centrálu v Bratislave: 02/54 41 06 78, 02/ 54 41 26 09.
   Platnosť nazbieraných bodov je 24 mesiacov, do tejto lehoty je potrebné nazbierané body zameniť na ďalší zájazd.
   Príklad: Ak cestujete na zájazd v júli 2011, body sú platné od júla až 24 mesiacov. Môžete si ich zameniť na ďalší zájazd v rokoch 2011, 2012 alebo až v roku 2013.
3. Aj za zájazdy, ktoré využívate so započítaním bodov, sa pripisujú ďalšie body. Hoci sú to BONUS zájazdy, ktoré ste získali za Vašu dôveru, naďalej môžete zbierať body, t.j. peniaze.
4. Body je možné zameniť najneskôr 15 dní pred odletom, napr. Ak zájazd odlieta o 16 dní, body je možné odpočítať z ceny zájazdu. Ak nástup na zájazd je o 13 dní od prihlásenia, klient automaticky získa ďaľšie body, avšak staré body na takýto zájazd sa nezamieňajú, nakoľko časový limit na odpočet bodov z celkovej ceny zájazdu je minimálne 15 a viac dní.
   Podmienky bodového systému sú platné ročne od 1. 1. do 31. 12. príslušného roku.

Bodový systém:

1. Body sa zbierajú podľa skutočnej zaplatenej celkovej ceny. Napr. ak ste za zájazd zaplatili 550 EUR + 149 EUR servisné poplatky, získali ste hneď 550 + 149 bodov.
Peniaze získate na základe skutočne nazbieraných bodov po tisíc bodoch, podľa tabuľky.

2. Koľko peňazí získate za body?

3. Pri jednom zájazde je možné uplatniť nasledovnú sumu: