Každý zákazník, ktorý prvýkrát cestuje s našou cestovnou kanceláriou, je automaticky zaradený medzi VIP klientov, tj. vytvára sa mu konto sporenia. O tom svedčí aj s pokynmi zaslaná papierová karta, ktorá sa po absolvovaní druhého zájazdu vymení za plastickú kartu ALEXPRESS.

Prečo je náš zákaznícky program odlišný od bežných zákazníckych programov?

EXTRA VÝHODA: CESTUJETE, pričom ZARÁBATE

Dovolenkujete, a pritom získate body, ktoré sa zamieňajú na peniaze už pri ďalšom zájazde. Nabudúce teda už znovu cestujete lacnejšie.
Bodový systém:
1. Body sa zbierajú podľa skutočne zaplatenej celkovej ceny. Napr. ak ste za zájazd zaplatili 550 EUR + 149 EUR servisné poplatky, získali ste hneď 550 + 149 bodov.
Peniaze získate na základe skutočne nazbieraných bodov po tisíc bodoch, podľa tabuľky, ktorá je uvedená na našej internetovej stránke.

AKÉ VÝHODY NA VÁS ČAKAJÚ v roku 2012?

Postaráme sa o Vás ako o VIP klienta:

1. Počas zájazdu na Vás čaká malá pozornosť – fľaša kvalitného miestneho vína
2. Pripravíme pre Vás zdarma pohľadnice, ktoré môžete zaslať Vašim najbližším
3. Počas dovolenkovania obdržíte malý letný darček, napr. nafukovaciu loptu, uterák a pod.
4. Za každý zájazd získate body: 1000 Eur - 1000 bodov = ďaľšia zľava 30 Eur.

Kto získa body a následne peniaze?

1. Body automaticky získajú noví aj stáli klienti, ktorí sa prihlásia na zájazd s CK ALEXTOUR (platí aj vtedy, ak sa na zájazd prihlási klient cez sprostredkovateľa alebo cez inú agentúru).
2. Na evidovanú kartu sa body pripočítavajú iba v prípade, ak sa na zájazd prihlási osoba, ktorá je majiteľom karty a spolucestujúce osoby, ktoré sú ubytované s majiteľom karty v jednej izbe, napríklad majiteľ + manželka + 2 deti, alebo majiteľka + 2 kamarátky a pod. Na jednu kartu je možné rezervovať naraz iba jednu izbu. V prípade, ak jedna rodina obsadzuje dve izby, pre druhú izbu odporúčame zaregistrovať novú ALEXPRESS kartu, kde sa tiež zbierajú body.
3. Body sa automaticky zamieňajú za peniaze, ktoré potom môžete zameniť na ďalší zájazd.

Zameniteľnosť:

1. Body sa automaticky prepočítajú na peniaze, ktoré môžete odpočítať z ceny Vášho ďalšieho zájazdu (podľa tabuľky). Podmienkou je, aby sa na zájazde zúčastnili minimálne 2 osoby v jednej izbe. V prípade, ak klient cestuje iba sám, z ceny zájazdu sa odpočíta iba polovičná finančná hodnota uvedená v tabuľke.
2. Body sa zamieňajú pri všetkých publikovaných vlastných zájazdoch, ak sa klient prihlási priamo cez internet, resp. telefonicky cez rezervačnú centrálu v Bratislave: 02/54 41 06 78, 02/ 54 41 26 09.
   Platnosť nazbieraných bodov je 24 mesiacov, do tejto lehoty je potrebné nazbierané body zameniť na ďalší zájazd.
   Príklad: Ak cestujete na zájazd v júli 2011, body sú platné od júla až 24 mesiacov. Môžete si ich zameniť na ďalší zájazd v rokoch 2011, 2012 alebo až v roku 2013.
3. Aj za zájazdy, ktoré využívate so započítaním bodov, sa pripisujú ďalšie body. Hoci sú to BONUS zájazdy, ktoré ste získali za Vašu dôveru, naďalej môžete zbierať body, t.j. peniaze.
4. Body je možné zameniť najneskôr 15 dní pred odletom, napr. Ak zájazd odlieta o 16 dní, body je možné odpočítať z ceny zájazdu. Ak nástup na zájazd je o 13 dní od prihlásenia, klient automaticky získa ďaľšie body, avšak staré body na takýto zájazd sa nezamieňajú, nakoľko časový limit na odpočet bodov z celkovej ceny zájazdu je minimálne 15 a viac dní.
   Podmienky bodového systému sú platné ročne od 1. 1. do 31. 12. príslušného roku.

Bodový systém:

1. Body sa zbierajú podľa skutočnej zaplatenej celkovej ceny. Napr. ak ste za zájazd zaplatili 550 EUR + 149 EUR servisné poplatky, získali ste hneď 550 + 149 bodov.
Peniaze získate na základe skutočne nazbieraných bodov po tisíc bodoch, podľa tabuľky.

2. Koľko peňazí získate za body?

Získané body	Výmena za peniaze
Za 1.000 bodov	30 EURO
Za 2.000 bodov	60 EURO
Za 3.000 bodov	90 EURO
Za 4.000 bodov	130 EURO
Za 5.000 bodov	200 EURO
Za 6.000 bodov	250 EURO
Za 7.000 bodov	300 EURO
Za 8.000 bodov	350 EURO
Za 9.000 bodov	400 EURO
Za 10.000 bodov	450 EURO
Za 11.000 bodov	500 EURO

3. Pri jednom zájazde je možné uplatniť nasledovnú sumu:

Základná cena zájazdu pre 1 osobu (na zájazde sa musia zúčastniť minimálne dvaja plne platiaci)	Maximálna zameniteľná hotovosť z celkovej zaplatenej sumy pre 1 prihlášku/ 1 izbu (2-3-4 osoby) ktorú ste získali z Vašich bodov Táto hodnota sa odpočíta z ceny zájazdu, t.j.platíte menej!
Od 280 EUR do 299 EUR	Môžete zameniť až 60 EUR
Od 300 EUR do 350 EUR	Môžete zameniť až 70 EUR
Od 351 EUR do 399 EUR	Môžete zameniť až 75 EUR
Od 400 EUR do 450 EUR	Môžete zameniť až 85 EUR
Od 451 EUR do 499 EUR	Môžete zameniť až 95 EUR
Od 500 EUR do 550 EUR	Môžete zameniť až100 EUR
Od 551 EUR do 599 EUR	Môžete zameniť až 115 EUR
Od 600 EUR do 650 EUR	Môžete zameniť až 125 EUR
Od 651 EUR do 699 EUR	Môžete zameniť až 132 EUR
Od 700 EUR do 750 EUR	Môžete zameniť až 140 EUR
Od 751 EUR do 799 EUR	Môžete zameniť až 150 EUR
Od 800 EUR do 850 EUR	Môžete zameniť až 165 EUR
Od 851 EUR do 899 EUR	Môžete zameniť až 170 EUR
Od 900 EUR do 950 EUR	Môžete zameniť až 183 EUR
Od 950 EUR do 999 EUR	Môžete zameniť až 192 EUR
Od 1.000 EUR do 1.050 EUR	Môžete zameniť až 200 EUR
Od 1.051 EUR do 1.099 EUR	Môžete zameniť až 210 EUR
Od 1.100 EUR do 1.150 EUR	Môžete zameniť až 220 EUR
Od 1.151 EUR do 1.199 EUR	Môžete zameniť až 230 EUR
Od 1.200 EUR do 1.250 EUR	Môžete zameniť až 240 EUR
Od 1.251 EUR do 1.299 EUR	Môžete zameniť až 250 EUR
Od 1.300 EUR do 1.350 EUR	Môžete zameniť až 260 EUR
Od 1.351 EUR do 1.399 EUR	Môžete zameniť až 270 EUR
Od 1.400 EUR do 1.450 EUR	Môžete zameniť až 280 EUR
Od 1.451 EUR do 1.499 EUR	Môžete zameniť až 290 EUR